Все ли рейсы можно у вас застраховать?
Сейчас доступны регулярные рейсы основных российских и иностранных авиакомпаний.
Мы работаем над совершенствованием продукта и планируем расширять список доступных авиакомпаний.
Какие риски покрывает мой полис?
Программа покрывает риски задержки вылета. Размер выплаты зависит от времени задержки рейса.
Нужен ли мне оригинал полиса и где я могу его получить?
Ваш договор заключен в форме электронного документа и направлен вам на электронную почту.
Если вы не получили полис, вы можете обратиться по телефону +7 (495) 274-01-00,или почте
info@titins.ru
Как оплатить полис?
Полис оплачивается онлайн банковской картой.
Информация пересылается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
Как вы узнаете, что мой рейс задержан?
Данные о статусе Вашего рейса мы получаем из специализированных независимых источников в режиме онлайн.
Система подключена к нескольким источникам данных для обеспечения непрерывности обработки данных.
Что делать, если при покупке я неправильно указал свои данные?
Обратитесь по телефону +7 (495) 274-01-00, или почте
info@titins.ru
Как происходит выплата?
Выплата происходит автоматически на указанную вами пластиковую карту. Рекомендуем указывать дебетовую карту для оперативности получения денежных средств.
Для получения выплат доступны карты российских банков, российских представительств зарубежных банков и банков стран СНГ.
Вам придет смс, где будет ссылка для указания вашей банковской карты на сайте платежного агента, который соответствует всем требованиям по безопасности платежей.
Я получил от вас информацию, но денежные средства не поступили?
Не волнуйтесь, в основном денежные средства зачисляются в течение часа.
Если этого не произошло, обратитесь в банк эмитент платежного средства.
Если это не помогло, пожалуйста обратитесь по телефону +7 (495) 274-01-00, или почте
info@titins.ru
Какие правила покупки полиса?
Оформить страховку вы можете не менее, чем за три дня до вылета вашего авиарейса. Страхователь должен быть старше 18-ти лет.
